تحليل بيستل

 

ما تعريف تحليل بيستل؟

تحليل بيستل (PESTEL Analysis): أداة مستخدمة في التحليل الاستراتيجي، طُورت من إطار عمل تحليل بيست، وهو اختصار من الأحرف الإنجليزية الأولى لكل من العوامل السياسية (Political) والاقتصادية (Economic) والاجتماعية (Social) والتكنولوجية (Technological)، بالإضافة إلى العوامل البيئية (Environmental) والقانونية (Legal)، والتي تؤثر أيضاً في بيئة عمل الشركة.

أهمية تحليل بيستل

يعد تحليل بيستل إطار عمل استراتيجي، يستخدم على نحو  شائع لتقييم بيئة الأعمال، بما يساعد على تحديد القوى الخارجية التي تؤثر على نحو  مباشر في أداء الشركة، بهدف توجيه الإدارة نحو اتخاذ القرارات الاستراتيجية السليمة وتخطيط عملية إدارة المخاطر وإدارة التمويل.

عوامل تحليل بيستل

توجد مجموعة من الأسئلة التي يجب طرحها أثناء إجراء تحليل بيستل، وهي كالتالي:

- ما الوضع السياسي للدولة التي تنشط فيها الشركة وكيف يؤثر في عمل الصناعة التي تعمل ضمنها الشركة عامة وفي أداء الشركة خاصة؟
- ما الحالة الاقتصادية السائدة؟ مثل حجم القوة الشرائية ونسبة البطالة.
- ما الثقافة السائدة في السوق وما أهم محدداتها؟ مثل ثقافة الاستهلاك والإدخار.
- ما الابتكارات التكنولوجية التي من المحتمل أن تظهر وتؤثر في هيكل السوق؟ مثل التكنولوجيا المستخدمة في توصيل المنتجات.
- هل هناك تشريعات قانونية حالية تنظم عمل الصناعة التي تعمل ضمنها الشركة أم يمكن أن يطرأ أي تغيير تشريعي عليها؟
- ما المعايير البيئية للصناعة التي تعمل ضمنها الشركة؟ مثل نسبة انبعاث الكربون المسموح بها.

فوائد تحليل بيستل

يوفر تحليل بيستل تحذيراً مسبقاً من التهديدات والفرص المحتملة من خلال مساعدة الشركات على النظر في القوى المحددة للبيئة الخارجية، وفهم الاتجاهات السائدة فيها، بالإضافة إلى تحديد نقاط الضعف والتهديدات من خلال تنفيذ تحليل سوات، ويمكن دمج تحليل بيستل مع أدوات التحليل الاستراتيجي مثل مصفوفة أنسوف ونموذج قوى بورتر الخمس لمتابعة عوامل البيئة الكلية المؤثرة في عمل شركة أو صناعة ما.

انتقادات تحليل بيستل

يؤكد الباحثون بأن تقييم البيئة الخارجية فقط من خلال قائمة بسيطة غير كافية أو شاملة، بالإضافة إلى إهمال إمكانية تأثير هذه العوامل في بعضها البعض.

ابق على اطلاع بأحدث المفاهيم والمصطلحات الإدارية من خلال متابعة قسم المفاهيم الإدارية من #هارفارد_بزنس_ريفيو