في عام 1997، وفي أثناء مؤتمر #آبل العالمي للمطوّرين، أكد الراحل #ستيف_جوبز أنّ "جوهر التركيز يكمن في معرفة قول لا"، ثم أردف قائلاً "عندما تقول لا، فإنك تغضب من تتعامل معهم". هل تتفق مع ستيف؟
في هذا البوست، 4 نصائح تساعدك في قول "لا" دون أن تصنع أعداء في بيئة العمل:
1. أظهر عملك: لا تقل "لا" بكل بساطة، بل شارك مع الآخرين المنطق والوقائع التي تستند إليها في قرارك، وأطلعهم على الأسباب الكامنة وراءه. والأهم من كل ذلك أن تشاركهم القيم التي تدعم استنتاجك.
2. اعترف بتنوع القِيم: دع الآخرين يعرفون أنك تتفهم القيم التي تتعارض مع موقفك. فنادراً ما تكون القرارات إما أبيض أو أسود، أو صواب وخطأ.
3. كن واثقاً ولكن بصورة تقريبية: من المهم اتخاذ موقف حازم، ولكن ليس مبالغاً فيه، لأنك ستُنفِّر الآخرين أكثر مما تقنعهم إذا نطقت بعبارات حاسمة مثل "الإجابة الصحيحة هي ..."، وعوضاً عن ذلك أظهِر أنك شخص ذو فكر عميق قد توصَّل إلى استنتاج محدد.
4. اطلب الإذن لقول "لا". عند رفض رأي شخص في موقع سلطة، خاصةً إذا كان شخصاً قد يسيء فهم رفضك ويعتبره نوعاً من عدم الاحترام، فقد يكون من المفيد طلب الإذن لإبداء الرفض. وهذا يتيح لك احترام سلطته مع الحفاظ على نزاهتك.
اقرأ المقال كاملاً: كيف تقول "لا" في العمل دون أن تصنع أعداء؟
No comments:
Post a Comment