Friday, October 31, 2025

قياس نضج المؤسسة



هل يمكن قياس نضج مؤسستك كما نقيس نضج الأفراد؟
في عالم تتسارع فيه المشاريع والمبادرات و التغيرات، لا يكفي أن “ننجز” — بل يجب أن نحسن باستمرار.
و لكي تبدء في التحسين لابد ان تعلم اين انت و تقيم وضعك بصورة صحيحة والا...
وهنا يأتي دور نموذج P3M3 (اختصارًا لـ Portfolio, Programme, and Project Management Maturity Model) الأشهر علي الأطلاق هو إطار تقييم النضج المؤسسي الذي طورته شركة AXELOS لتحديد مدى نضج وكفاءة المؤسسة في إدارة المحافظ والبرامج والمشاريع.
يهدف النموذج إلى مساعدة المؤسسات على تقييم قدراتها الحالية، تحديد نقاط الضعف، ووضع خارطة طريق للتحسين المستمر في ممارسات الإدارة

 تعريف نموذج P3M3
وفقًا للوثيقة، فإن P3M3 يوفر طريقة شاملة لقياس وتحليل الأداء الإداري عبر ثلاثة مستويات من الممارسة المؤسسية:

- إدارة المحافظ (Portfolio Management)
- إدارة البرامج (Programme Management)
- إدارة المشاريع (Project Management)

لكل من هذه المجالات، يتم تقييم الأداء وفقًا لسبعة "منظورات" رئيسية، هي:
1) الحوكمة المؤسسية Organization Governance
2) الرقابة الإدارية Management Control
3) إدارة المنافع Benefits Management
4) إدارة المخاطر Risk Management
5) الإدارة المالية Finance Management
6) إدارة أصحاب المصلحة Stakeholder Management
7) إدارة الموارد Resource Management

ويتم قياس النضج في كل منظور عبر خمسة مستويات نضج (من التوعية إلى التحسين المستمر)
مستويات النضج في P3M3
يبين النموذج خمس مستويات متدرجة من النضج الإداري:

1 - الوصف (initial): التوعيةوجود وعي بالممارسات الإدارية لكن بشكل غير منظم أو فردي.
2 - قابل للتكرار (Repeatable): وجود عمليات يمكن تكرارها، لكنها ليست موحدة على مستوى المؤسسة.
3 - محدد (Defined): العمليات محددة وموثقة، ويتم تطبيقها بشكل متسق.
4 - مُدار (Managed): يتم قياس وتحليل الأداء بشكل منهجي وإداري.
5 - مُحسَّن (Optimized): التركيز على التحسين المستمر والتعلم التنظيمي.

 مميزات وفوائد نموذج P3M3
يوفر P3M3 مجموعة واسعة من المزايا الاستراتيجية والتنظيمية للمؤسسات، وتشمل:

⬅️ تقييم موضوعي لنضج المؤسسة
⬅️ يتيح النموذج تحديد نقاط القوة والضعف في الممارسات المؤسسية بشكل
موثوق وموضوعي.
⬅️ تحسين الأداء المؤسسي
⬅️ يساعد على رفع القدرة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتقليل التكاليف وزيادة
الإنتاجية وجودة التسليم ورضا العملاء.
⬅️ تخطيط التحسين المستمر
⬅️ يمكن للمؤسسة استخدام النتائج لوضع خطط تطوير تدريجية أو طويلة المدى
لتتبع التقدم على مدار السنوات.
⬅️ المقارنة المعيارية (Benchmarking)
يسمح بمقارنة أداء المؤسسة مع مؤسسات أخرى أو بين وحداتها الداخلية.
⬅️ إثبات جودة الإدارة أمام العملاء والشركاء
يمكن استخدام نتائج التقييم كدليل على نضج المؤسسة عند تقديم العطاءات أو المشاريع التنافسية.
⬅️ تقليل المخاطر وزيادة الفوائد
عبر تطبيق عمليات حوكمة ورقابة أكثر نضجًا وفعالية في إدارة الموارد والمنافع والمخاطر.

 خلاصة
باختصار، نموذج P3M3 هو أداة استراتيجية لتقييم وتحسين النضج المؤسسي في إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ.
يتميز النموذج بأنه مرن، معياري، وغير مقيد بمنهجية واحدة، مما يجعله مناسبًا لمختلف أنواع المؤسسات سواء في القطاع العام أو الخاص.
وهو يساعد القادة على تحويل إدارة المشاريع من مجرد تنفيذ إلى ممارسة مؤسسية ناضجة تضمن التحسين المستمر وتحقيق الأهداف بفعالية واستدامة.

Tuesday, October 28, 2025

Fierce board discussing

 


في بيئات المشاريع الكبرى، غالبًا ما تتحول اجتماعات القرار إلى نقاشات بين الآراء بدلاً من مناقشة الحقائق.
الفرق المتميزة لا تبدأ من “ماذا نختار؟” بل من “بِمَ نحكم؟”.
تحديد معايير واضحة للتقييم قبل أي نقاش يرفع الحوار من مستوى التفضيلات الشخصية إلى مستوى التفكير الاستراتيجي المنظم.

🔹 الخطوات الأساسية:
1️⃣ تحديد نطاق القرار لتوضيح ما الذي نناقشه فعلاً وما الذي يُستبعد.
2️⃣ جمع المعلومات قبل أي اقتراح لضمان بناء القرار على بيانات واقعية.
3️⃣ صياغة المعايير (تكلفة، جودة، ملاءمة، استدامة...) كأساس محايد لتقييم البدائل.
4️⃣ تقييم الخيارات بموضوعية استنادًا إلى هذه المعايير، لا إلى الآراء الفردية.
5️⃣ توثيق القرار والمتابعة لضمان التنفيذ والمساءلة.

💡 توصيتي:
ابدأ كل قرار مؤسسي بـ “جلسة تعريف للمعايير” — فهي الخطوة التي تضمن الشفافية، المشاركة، وتخفف النزاعات.

⚡ النتيجة:
القرارات الحكيمة لا تُتخذ في لحظة؛ بل تُبنى بخطوات منظمة تُحوّل الجدل إلى اتفاق والاختلاف إلى رؤية مشتركة.